Il lavoro analizza le competenze in lingua inglese necessarie agli operatori del turismo che lavorano a contatto e in collegamento col pubblico, esaminando anche le difficoltà che queste figure professionali incontrano nel comunicare nella lingua straniera. Nella seconda parte del lavoro, vengono discusse le importanti implicazioni didattiche che emergono dall’analisi.

Il ruolo della lingua inglese per migliorare la qualità della formazione delle risorse umane nel turismo: importanza e bisogni

CALOGIURI, Antonella
2013-01-01

Abstract

Il lavoro analizza le competenze in lingua inglese necessarie agli operatori del turismo che lavorano a contatto e in collegamento col pubblico, esaminando anche le difficoltà che queste figure professionali incontrano nel comunicare nella lingua straniera. Nella seconda parte del lavoro, vengono discusse le importanti implicazioni didattiche che emergono dall’analisi.
9788820447496
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